Caisse auto ou pas, telle est la question du jour...
{{tpl:MetaImage}}Par Bertrand le mardi 12 mai 2009, 13:19 - Bric à brac - Lien permanent 1058 lecture(s)
Je suis tombé sur un reportage hier sur la disparition annoncée comme progressive des caissières en supermarché.
Celles ci seraient remplacées par des caisses 'automatiques', ou le consommateur/client scanne lui même ses articles.
La caissière voit son titre changer en 'hôtesse de caisse' pour surveilelr 5 caisse automatique en moyenne.
Comment ça marche?
J'avoue avoir déjà essayé ces engins, ceux basés au Auchan de la Défense.
On arrive a voté de la machine, on pose son panier.
Et la le scan commence.
Chaque produit doit être posé sur une balance, qui sert de contrôle supplémentaire au code barre.
C'est ludique, et avec un peu de pratique assez rapide.
Je l'ai utilisé régulièrement pour acheter mes déjeunés... oui il y a gain de temps par rapport à faire la queue derrière un gros chariot.
Mais dans le reportage d'hier soir j'ai eu l'impression que les industriels profitaient de la crise pour justement virer les caissières... avec l'ouverture de magasins presque intégralement automatisés...
Argument qui ne m'a pas convaincu: c'est le client qui passe les article alors le travail est moins pénible pour l'hôtesse de caisse.
Puis l'argument du gain de temps.
Et évidement le coté rentabilité, les machines étant 'rentabilisée' au bout d'un an et demi de fonctionnement.
Sauf que :
Cela ne me choque pas de trouver quelques caisses automatiques pour remplacer les caisses rapides, mais de là à le généraliser...
Donc je reste sur un avis mitigé...
et vous qui me lisez?
Celles ci seraient remplacées par des caisses 'automatiques', ou le consommateur/client scanne lui même ses articles.
La caissière voit son titre changer en 'hôtesse de caisse' pour surveilelr 5 caisse automatique en moyenne.
Comment ça marche?
J'avoue avoir déjà essayé ces engins, ceux basés au Auchan de la Défense.
On arrive a voté de la machine, on pose son panier.
Et la le scan commence.
Chaque produit doit être posé sur une balance, qui sert de contrôle supplémentaire au code barre.
C'est ludique, et avec un peu de pratique assez rapide.
Je l'ai utilisé régulièrement pour acheter mes déjeunés... oui il y a gain de temps par rapport à faire la queue derrière un gros chariot.
Mais dans le reportage d'hier soir j'ai eu l'impression que les industriels profitaient de la crise pour justement virer les caissières... avec l'ouverture de magasins presque intégralement automatisés...
Argument qui ne m'a pas convaincu: c'est le client qui passe les article alors le travail est moins pénible pour l'hôtesse de caisse.
Puis l'argument du gain de temps.
Et évidement le coté rentabilité, les machines étant 'rentabilisée' au bout d'un an et demi de fonctionnement.
Sauf que :
- C'est le client qui fait le boulot de la caissière sans payer moins sur son caddie au final...
- Souvent les machines ont des dysfonctionnements, et pour les clients non habitués, cela ne fait en rien gagner du temps, j'en ai même vu qui perdaient leur calme...
- Et que remplacer des caissière par une machine, en période de crise d'emploi je trouve ceci déplacé et immoral.
Cela ne me choque pas de trouver quelques caisses automatiques pour remplacer les caisses rapides, mais de là à le généraliser...
Donc je reste sur un avis mitigé...
et vous qui me lisez?
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Commentaires
Pour Moi, pas de caisse automatique pour les arguments ci dessus mais aussi parce que ou est l'humain dans tous ca ??
Enlever le côté humain me gêne fortement et ce qui me gêne encore plus c'est que les caissières sont des femmes qui sont loin d'être dans des situations florissantes et que l'ont puisse envisager de se passer d'elle et de les mettre encore plus dans la crotte me révolte.
Il me semble qu'une société qui gomme l'humain est une société en perdition.
C'est un peu fort comme envolée lyrique, néanmoins les évènements de ces derniers jours dans les grands groupes industriels montrent que l'on ne plus considérer les salariés comme des numéros, des machines.
Quant à la suppression pure et simple des postes "humains", elle me semble dangereuse. C'est ainsi que meurent des métiers et plus encore le lien social...
C'est dommage, dommageable, triste et plutot révoltant.
Je refuse de passer à ces caisses sous prétexte que je vais gagner du temps.
Nous avons tous une part de responsabilité dans ce qui se passe aujourd'hui. A mon sens.
j'en reste révoltée également ...
j'imagine les personnes âgées qui ont déjà beaucoup de mal avec toute cette modernisation ! carte bancaire .... outil informatique ... et tout le reste ...
*
'Quand ils auront coupé le dernier arbre, pollué le dernier ruisseau, pêché le dernier poisson. Alors ils s'apercevront que l'argent ne se mange pas.
Tatanka Yotanka - Sitting Bull, guerrier sioux'
Je n'ai pas changé d'avis, je suis toujours contre... et tout autant au supermarché qu'à la Poste, à la Banque, au Péage, au guichet de la SNCF....
Contre, pour les pertes d'emploi que ça entraine et en plus parce que je ne me vois pas scanner l'intégralité de mon gros caddie debout dans une position inconfortable (surtout quand je serais à 9 mois de grossesse!)
Je trouve que décharger le caddie, mettre en sac, payer, redécharger dans la voiture puis ranger à la maison font assez de travail pour le prix qu'on paye...
Puis je préfère la voix et le sourire (ou pas) d'une caissière que ceux d'une machine.
c'est dommage : parfois une petite phrase échangée, ou même un sourire, ça ensoleille une journée !
Bertrand, toujours à la pointe de l'info !!
Je soupçonne Canal Plus et en particulier "lEdition Speciale" de lire ton blog. Ils ont parlé de ce sujet aujourd'hui.
Quand la grande distribution aura atteint les limites du concept de l'hyper marché, où il faut faire 10 km pour acheter toute la liste de course, passer son temps à s'énerver sur une caisse automatique qui ne prend pas les bons de réduction, ou a mal peser un article trop léger, refaire 15km pour rejoindre sa voiture sur le parking, puis 15mn de bouchon pour en sortir,
je pense que les gens retourneront chez les petits commerçants retrouver un peu d'humanité, et/ou ... achèteront sur internet sur les sites en truc.drive
Où va-t-on ? Plus aucun sens de l'humain dans ce monde !
Il faut boycotter, s'organiser autrement et ne pas jouer à ce jeu là... NON AUX SUPER HYPER MARCHES SANS CAISSIERES !
( D'autant plus que le bénéf, il ira toujours dans les mêmes poches...)